Elvira Cahyorini 
Wartabisnis.biz.id-Jakarta, Sebanyak 43% nasabah pensiu nan menyatakan ingin tetap aktif dan berdaya untuk mem berikan dukungan finansial kepada keluarganya selama masa pensiun, baik itu dengan membuka usaha maupun kem bali ke dunia kerja. Hal tersebut adalah temuan dari survei inter nal PT Bank BTPN Tbk (Bank BTPN) yang dijalankan pada tahun 2011, dalam upaya Bank BTPN untuk memahami kebutu han para nasabah purnabakti.
Temuan ini sejalan dengan se mangat peringatan hari Lanjut Usia Nasional yang telah dilak sanakan beberapa pekan lalu. Dimana, Pemerintah Republik Indonesia mencanangkan un tuk mewujudkan lanjut usia sejahtera, mandiri, dan bermar tabat. Bank BTPN sebagai salah satu pionir layanan perbankan bagi para pensiunan pun senan tiasa memperkuat komitmen nya untuk merangkul dan mem berikan perhatian khusus kepa da masyarakat lanjut usia, agar tetap berdaya di masa purnabakti.
“Dengan membawa semangat kepedulian dalam melayani na sabah purnabakti di Indonesia sejak didirikan tahun 1958, Bank BTPN terus membuktikan konsistensi dan komitmennya dalam aksi-aksi nyata yang da pat dirasakan dampaknya lang sung oleh para nasabah purna bakti. Kami memahami bahwa karakter nasabah pensiunan senantiasa ingin untuk tetap produktif dan sehat di usianya saat ini, sehingga tetap dapat beraktifitas dan bersosialisasi dengan komunitasnya masing-masing,” kata Purnomo B. Soetadi, Head of Retail Lending Business Bank BTPN.
Pihaknya menambahkan, bah wa Bank BTPN pun menaruh perhatian khusus untuk men jawab kebutuhan nasabah pur nabakti berdasarkan data dan pengalaman Bank dalam mela yani nasabah purnabakti sejak didirikan. “Dari insight dan data yang diperoleh, Bank BTPN pun melaksanakan dua prog ram, memberikan layanan kese hatan gratis dan pelatihan wira usaha bagi segmen nasabah pur nabakti. Hal ini dilakukan deng an harapan dapat terus mendu kung nasabah dalam mencapai kehidupan yang lebih berarti di masa purnabakti mereka,” tambah Purnomo.
Rangkaian kegiatan tersebut dijalankan Bank BTPN sebagai bagian dari Daya, program pem berdayaan berkelanjutan dari Bank BTPN. Dengan berfokus pada empat pilar utama yaitu literasi keuangan, pengembang an kapasitas diri, peningkatan kapasitas usaha, dan kehidupan berkelanjutan, program Daya diharapkan bisa membantu mempersiapkan mental dan keuangan nasabah pensiunan untuk menjalani masa purna bakti yang lebih berarti.
“Daya hadir sebagai wujud komitmen Bank BTPN untuk meningkatkan kapasitas nasa bah secara berkelanjutan, deng an memberikan kesempatan tumbuh dan hidup yang lebih berarti. Salah satunya adalah dengan menjalankan program kesehatan dan pelatihan wira usaha yang kami jalankan bagi segmen nasabah pensiunan Bank BTPN berdasarkan temu an dari studi internal kami. Kedua program ini telah berja lan sejak tahun 2008; dan terca tat sejak tahun 2012 sampai 2023 telah berhasil membantu dan memberdayakan 1.861.288 orang peserta layanan keseha tan, dan 116.863 peserta pelati han usaha dari nasabah pensiu nan di seluruh Indonesia,” ung kap Andrie Darusman, Commu nications & Daya Head Bank BTPN.
Nasabah pensiunan bisa mela kukan pemeriksaan dan kon sultasi kesehatan secara menye luruh dengan dokter di kantor cabang Bank BTPN yang terse bar di beberapa kota di Indo nesia. Nasabah juga dapat meng akses telemedisin via WhatsApp secara gratis untuk menikmati layanan kesehatan yang lebih praktis.
Untuk memudahkan pensiunan memantau kondisi kesehatan secara berkala, Bank BTPN memberi kartu kesehatan bagi nasabah yang berkonsultasi. Jika kondisi nasabah kurang baik, dokter akan menyarankan nasabah melakukan pemerik saan lanjutan di fasilitas keseha tan setempat. Selain itu, Bank BTPN juga rutin menyampaikan sosialisasi seputar gaya hidup sehat, panduan olahraga, dan pola konsumsi yang baik.
Di samping menyediakan layanan kesehatan secara gratis, Bank BTPN turut berko laborasi dengan para ahli di bidang pemasaran untuk meng adakan pelatihan wirausaha setiap tiga bulan sekali. Ragam pelatihan yang diberikan meli puti awareness soal kesehatan finansial, pengembangan kapa sitas bisnis, hingga hidup berke lanjutan (sustainable living). Dengan begitu, para nasabah pensiunan bisa terus memper kaya wawasan agar tetap pro duktif dan menjadi bermanfaat untuk komunitas di masa purnabakti.
“Bank BTPN berkomitmen untuk menghadirkan layanan terbaik bagi nasabah. Setiap solusi keuangan dan program bernilai tambah tersebut diran cang untuk memenuhi kebutu han di berbagai aspek kehidu pan. Komitmen ini akan terus menjadi landasan kami dalam mengembangkan inti bisnis dan inisiatif bermanfaat yang dapat memberdayakan seluruh nasa bah lebih jauh lagi, termasuk para pensiunan dan calon pensiun,” tutup Purnomo.
